Email marketing é uma forma de comunicação digital baseada em envios de e-mail para um determinado público com objetivo de informar, notificar e vender. É a estratégia que possibilita o tracionamento e escala da comunicação com seus leads.
A forma no qual interagimos com nossos potenciais clientes mudou, hoje precisamos ter informações do nosso lead para entregar o que ele quer ver, quando ele quer ver para potencializar a compra e a automação de e-mails nos permite essa abordagem.
Ter um banco de dados com muitos leads é fundamental para essa estratégia. Devemos ter uma fonte para a “capturar” esses leads. Pode ser uma página de venda, um link promocional ou qualquer outra forma que consiga obter pelo menos o nome e o e-mail do nosso contato.
De posse dessas informações devemos categorizar nossos leads em listas, por suas preferências ou produtos.
Posso ter duas páginas, um onde vendo treinamento e outra a consultoria, devemos então ter duas listas diferentes para conseguimos trabalhar de forma personalizada. A segmentação é uma das chaves do sucesso.
Uma vez que nossa lista está pronta e configurada com a captura, devemos criar os fluxos de mensagens. Quantos e-mails iremos enviar, qual o conteúdo deles, como iremos categorizar os leads e como podemos automatizar algumas rotinas.
Depois que essas três etapas estão concluídas, nosso “robô” de comunicação transacional está feito, daí precisamos somente alimentar a página de venda com tráfego, medir os resultados e ajustar o funil.
Existe uma série de aplicações que realizam essas automações de e-mail. Cada uma tem as suas particularidades, benefícios e preços.
As duas plataformas que recomendamos e utilizamos são o MailerLite ou ActiveCampaign. O primeiro é muito simples e de fácil aprendizado além de possuir uma versão free. O segundo é um poderoso software de automação que possui muitas integrações e fluxos pré-definidos.
Caso queira experimentar uma das plataformas clique no link a seguir.
MailerLite: https://www.mailerlite.com/a/481a316876c6
Active Campaign: https://www.activecampaign.com/?_r=TU1EI46E
Nós da BENDER trabalhamos com a implantação e configuração desses aplicativos, caso tenham a necessidade entrem em contato com nosso time de vendas.